Ak reklamujete tovar - vyplňte nasledujúci formulár
Technické informácie
Obrazové, grafické, textové a video prílohy sa zobrazia kliknutím na podčiarknutý zvýraznený text. Kliknutím na hlavný obrázok - vpravo - jeho zväčšenie
Vyplnte nasledujúce údaje:
*
meno a priezvisko
*
číslo daňového dokladu - faktúry
*
dátum nákupu
*
číslo a názov reklamovaného tovaru / služby
*
jednoduchý popis vady - problému
Jednoduchou radou sa dá overiť aj predmet a vyriešenie reklamácie.
Skôr, ako sa rozhodnete zaslať tovar na reklamáciu, vyplnte tieto údaje. Podľa môjho posúdenia jednotlivej reklamácie možno niektorý tovar nebudete musieť ani zasielať na posúdenie, ak je vybavenie reklamácie ekonomickejšie bez expedičných nákladov kupujúceho a predávajúceho.
Späť na Info servis
|